NForge — FAQ do software grátis para personal trainers

O NForge é um software grátis para personal trainers e estúdios de fitness que junta tudo numa só app. Faça a gestão de clientes, gere programas completos de treino e nutrição com IA, dê aulas online ou presencialmente, venda adesões e planos de treino na sua própria montra pública e automatize faturação e pagamentos. Sem subscrições, sem custos escondidos.

O NForge foi criado para personal trainers, coaches online, ginásios e estúdios de yoga e instrutores de bootcamp e fitness de grupo — qualquer pessoa que dê aulas presencialmente ou online, venda programas ou faça a gestão de adesões de clientes e queira tudo num só lugar.

Sim, o NForge está disponível para iOS e Android com paridade total de funcionalidades. Crie programas, dê aulas em direto e acompanhe os clientes a partir do telemóvel.

Basta descarregar a app e criar a sua conta de treinador. Não precisa de cartão de crédito. Pode começar logo a adicionar clientes, a criar programas e a agendar aulas.

Sim. O NForge é grátis e continuará a ser. Se um dia introduzirmos funcionalidades premium, serão extras opcionais para casos de uso avançados. O seu plano atual, com todas as funcionalidades incluídas, continua grátis para os utilizadores existentes.

Sem dúvida. Levamos a privacidade dos dados a sério. Recolhemos apenas o mínimo necessário para gerir o seu negócio, nunca vendemos as suas informações e pode pedir a eliminação dos seus dados a qualquer momento. Leia a nossa política de privacidade completa para mais detalhes.

Não. Os seus clientes não precisam de instalar nada. Recebem programas, faturas e links das aulas por email. Quando marcam uma aula em direto, clicam no link para entrar. É só isso.

Crie a sua conta e verifique o seu email. Depois ligue a sua conta bancária através de uma configuração rápida e segura (demora alguns minutos). Só se faz uma vez, e fica pronto para começar a ganhar.

Vai ligar a sua conta bancária através de um processo de verificação seguro durante a configuração. Feito isso, os pagamentos dos clientes são processados automaticamente e depositados na sua conta após um período de retenção de 24 horas.

Sim. O NForge funciona em qualquer lugar com ligação à internet. Dê aulas em direto de casa, do ginásio ou em viagem. A app móvel dá-lhe controlo total: gira clientes, crie programas e inicie aulas a partir do telemóvel.

Sim. A app móvel é feita para iOS e Android, mas os seus clientes podem entrar nas aulas a partir de qualquer dispositivo com navegador: iPad, portátil, computador de secretária. Também pode gerir o seu painel a partir de qualquer dispositivo.

Os programas são construídos semana a semana. Adicione quantas semanas quiser, de uma semana de descarga a um ciclo de doze semanas. Cada semana tem sete dias numerados, e cada dia tem três espaços opcionais: um treino de manhã, um treino à noite e um plano nutricional. Preencha os três para um dia completo de treino, deixe os treinos vazios nos dias de descanso ou salte o plano nutricional num dia de exagero. Os dias são numerados em vez de datados, por isso qualquer programa é reutilizável como modelo para vários clientes.

São blocos independentes e reutilizáveis. Um plano de treino cobre o treino de um único dia: exercícios com séries, repetições, peso prescrito, tempo, pausas e notas. Um plano nutricional cobre as refeições de um único dia: ingredientes, porções e cálculo automático de macronutrientes para calorias, proteínas, hidratos, gorduras e fibra. Crie-os na sua biblioteca de planos e depois coloque-os em qualquer dia de qualquer programa. Construa uma vez um treino de Push Day e reutilize-o em dez programas diferentes. A sua biblioteca cresce com o tempo, por isso criar programas novos fica mais rápido a cada plano criado.

Basta introduzir o nome e o email. É tudo o que precisa. Use um email válido, porque é assim que recebem faturas e programas. Pode acrescentar notas de saúde e contactos de emergência mais tarde. Crie ou remova clientes a qualquer momento.

Adicione exercícios com séries, repetições, peso prescrito, notação de tempo e pausas. Coloque um plano no espaço da manhã (AM) ou da tarde/noite (PM) de qualquer dia do programa. Quando atribui um programa a um cliente, pode personalizar a cópia dele sem afetar o seu modelo original. Ótimo para ajustes individuais mantendo os planos principais intactos.

Adicione alimentos com porções e o NForge calcula automaticamente calorias, proteínas, hidratos, gorduras e fibra. Cada dia do programa tem um espaço para o plano nutricional. Personalize conforme as preferências alimentares e objetivos do cliente sem afetar o original.

É um processo em três passos. Atribui um programa a um cliente e define o seu preço. O NForge gera e envia uma fatura via Stripe para o email do cliente. Assim que o cliente paga, o programa é entregue como um PDF profissional. Recebe o pagamento antes do seu trabalho sair da plataforma.

Os programas chegam como anexos PDF com formatação profissional. Os seus clientes recebem um documento limpo e com a sua marca que podem guardar, imprimir ou ver em qualquer dispositivo.

Não, e é de propósito. Os programas só são entregues depois do pagamento confirmado. Isto protege o seu trabalho e garante que recebe sempre antes de a sua propriedade intelectual sair da plataforma. Você define o preço, o NForge trata do resto.

Responda a um questionário curto sobre a pessoa a quem o plano se destina: objetivos, experiência, lesões, condições de saúde, equipamento, dieta. Ainda não precisa de ser um cliente na plataforma. A Forge AI (o gerador de programas com IA do NForge) escreve um programa completo de até 12 semanas na sua biblioteca de programas: um plano de treino com séries, repetições, tempo e pausas, mais nutrição opcional com metas diárias e refeições doseadas para as atingir. Cada plano passa controlos de segurança em camadas e uma revisão de segurança por IA independente, e em minutos está pronto para rever, editar e enviar em seu nome. Aplicam-se limites de uso justo (1 geração por cliente por dia, 10 por treinador por dia).

O Forge AI verifica os exercícios contra as lesões e condições indicadas durante a geração e de novo numa revisão de segurança por IA independente. Tudo o que é contraindicado é removido — nunca substituído em silêncio — e o plano fica marcado com notas específicas para o treinador. Cada plano é revisto pelo treinador antes de um cliente o ver.

Sim. Alergias e intolerâncias são verificadas ao nível dos ingredientes em cada receita, incluindo derivados — uma alergia ao amendoim exclui também o satay e o óleo de amendoim. Abordagens alimentares como vegana ou halal são aplicadas em todo o plano de refeições.

Sim — cada dia do plano de refeições traz metas de calorias, proteínas, hidratos, gorduras e água derivadas dos dados do seu cliente, e as porções são dimensionadas para que as refeições do dia atinjam a meta calórica.

Sim. A Forge AI escreve o programa na sua biblioteca, por isso pode criar um no primeiro dia, sem ninguém na lista. O questionário é sempre preenchido, porque o plano é escrito para uma pessoa e não para uma categoria: idade, objetivos, experiência, lesões, condições de saúde, alergias, equipamento e a semana em que consegue mesmo treinar. Quando o plano chega, valida cada linha e depois atribui-o a um cliente ou coloca-o à venda.

O Studio é onde cria e gere as suas aulas online. Defina o nome da aula, a descrição, os preços e o horário com padrões recorrentes. Tudo o que cria no Studio alimenta a sua Agenda, onde vê as próximas sessões e as inicia com um toque.

A Agenda é o seu centro de aulas diárias. Mostra que aulas há em cada dia, geradas automaticamente a partir dos padrões de recorrência que definiu. Folheie os dias para planear a sua semana e, quando chega a hora da aula, inicie a sessão em direto diretamente deste ecrã. Não adiciona sessões à mão; elas aparecem a partir das aulas que criou.

Dê aulas de vídeo em HD com até 50 participantes por sessão. Quando chega a hora da aula agendada, inicie-a a partir da app e conduza a sua sessão. Os participantes entram e pode ver e interagir com todos em tempo real.

As suas aulas ficam listadas numa página pública onde qualquer pessoa as pode descobrir. Os clientes veem as sessões disponíveis, marcam as que querem e pagam com segurança. A fatura é emitida automaticamente quando se inscrevem e recebem tudo o que precisam para entrar quando a aula começa.

Cinco padrões: Diário (escolha dias específicos, p. ex. seg/qua/sex), Semanal (um dia fixo), Quinzenal (de duas em duas semanas num dia escolhido), Mensal (uma data fixa do dia 1 ao 28) e Personalizado (escolha datas específicas para ocasiões únicas). Configure uma vez e o NForge gera as suas sessões automaticamente.

Sim. Se dá uma aula à segunda, quarta e sexta, um cliente pode subscrever só a segunda e a sexta. Escolhem quais dos seus dias agendados lhes dão jeito (não podem acrescentar dias fora do seu horário). Flexível para os clientes, totalmente sob o seu controlo.

Cada aula que cria tem a sua própria página pública com um link único. Partilhe-o nas redes sociais, no seu site ou por email. Também pode convidar clientes específicos diretamente por email com um link de reserva pré-preenchido. Os clientes veem os detalhes, escolhem quantas sessões pré-pagar, escolhem o horário preferido e pagam com segurança. Sem conta nem app.

Quando as sessões pré-pagas de um cliente se esgotam, a subscrição fica em pausa até comprar mais. Pode recarregar a qualquer momento pelo mesmo link de reserva — sem conta — e o cartão fica guardado no pagamento para tornar o regresso rápido.

Configure a sua aula uma vez com o padrão de recorrência preferido: diário, semanal, quinzenal, mensal ou datas próprias. O NForge gera todas as próximas sessões e elas aparecem na sua Agenda. Inicie-as quando chegar a hora da aula. Pode modificar ou cancelar sessões individuais sem afetar o padrão geral.

50 participantes por sessão. O tamanho foi pensado para treino de grupo, bootcamps, aulas de yoga e coaching em pequenos grupos — formatos em que a atenção do instrutor a cada participante ainda conta. Se organiza eventos com mais de 200 espetadores em simultâneo, isso é uma transmissão, não uma aula, e quer outra ferramenta para isso.

Sim. O NForge usa a entrada de áudio ativa do seu dispositivo, por isso se ligar um microfone Bluetooth, um microfone USB-C ou qualquer dispositivo de áudio externo, ele será usado automaticamente na sua aula. Bom som faz uma boa aula.

Sim. Crie uma aula presencial e defina o local — um estúdio, um parque, onde for. Recebe a mesma página pública de reservas, pagamentos, adesões e créditos de sessão de uma aula online. A diferença: os clientes veem o local e os detalhes de calendário em vez de um link de vídeo, e toca em 'Marcar como feito' para consumir uma sessão (ou o NForge conclui automaticamente quando passa a hora da aula).

Três superfícies públicas trabalham para si: o seu perfil de treinador em nforge.fit/coach/your-handle (a sua bio, especialidades, aulas e planos num só lugar), o diretório de treinadores onde qualquer pessoa pode pesquisar por nome ou especialidade, e uma página pública de reservas para cada aula que dá. Publique uma vez e fica tudo online — sem orçamento de marketing.

Escolha um programa da sua biblioteca, defina um preço único na sua própria moeda e publique-o como plano. Os compradores pagam com cartão e recebem o programa completo como um PDF profissional por email. Cada venda também cria um registo de cliente no seu negócio e envia-lhe uma notificação de 'Plano vendido', por isso um comprador pontual torna-se um contacto de coaching.

O programa completo como PDF pronto a imprimir, entregado na caixa de correio logo após o pagamento. Não precisa de conta nem de app — só um nome, um email e um cartão.

Nada para publicar, nada por mês. A taxa padrão de 7,9% aplica-se quando um plano se vende — a mesma taxa de qualquer outra transação no NForge — e os pagamentos chegam ao seu banco após o habitual período de retenção de 24 horas.

Duas coisas: um perfil de treinador publicado (um handle, um nome de exibição e uma bio) e uma conta de pagamentos ligada — a mesma configuração rápida do Stripe que usa para faturar. Até os pagamentos estarem ligados, os seus anúncios aparecem como 'em breve' em vez de receber dinheiro.

Não. O marketplace é totalmente web: os compradores veem treinadores, aulas e planos no navegador, pagam com cartão e recebem tudo por email.

Sim, depois de o validar. Um plano redigido pela Forge AI fica na sua biblioteca como qualquer outro programa e a partir daí publica-o ao preço que definir. Para vender é preciso ter a conta de pagamentos ligada, e aplica-se a taxa habitual de 7,9% quando alguém compra. O plano segue em seu nome, tal como um que tenha escrito à mão.

Os clientes podem cancelar a qualquer momento. Se a próxima sessão estiver a mais de 8 horas, as sessões não utilizadas são reembolsadas por completo. Se cancelarem dentro das 8 horas, esse crédito de sessão não é reembolsável, mas ainda podem comparecer. O NForge trata disto automaticamente, por isso não persegue reembolsos nem gere cancelamentos.

Se um cliente reserva uma sessão e não comparece, a sessão conta igualmente como concluída e o crédito de sessão é consumido. Recebe o pagamento mesmo nas faltas. Isto protege o seu tempo e incentiva os clientes a cancelar com antecedência quando não podem vir.

Quando um cliente deixa de estar subscrito, todas as sessões não utilizadas fora da janela de 8 horas são reembolsadas automaticamente para o método de pagamento original. Não precisa de fazer nada. Os reembolsos costumam levar 5-10 dias úteis a chegar ao cliente.

O NForge é completamente grátis. Cobramos 7,9% apenas em transações bem-sucedidas, o que cobre o processamento de pagamentos, videochamadas em HD, faturação automática, alojamento e suporte. Só paga quando ganha.

A maioria das plataformas cobra 10-250 $/mês, ganhe ou não. O NForge não cobra nada adiantado. Os 7,9% aplicam-se apenas quando os clientes lhe pagam, e cobrem tudo: processamento Stripe, vídeo HD, faturação, alojamento e suporte. Ganhe 1.000 $ num mês e fica com 921 $. Com um concorrente que cobre 99 $/mês, ficaria com 901 $ antes das taxas de processamento deles.

O NForge suporta várias moedas principais. Define a moeda por aula ou programa. Os pagamentos são depositados na sua moeda local via Stripe.

Quando os clientes pagam aulas ou programas, os fundos ficam retidos em segurança durante 24 horas. Isto protege-o a si e aos seus clientes. Após o período de retenção, os pagamentos vão automaticamente para a sua conta bancária via Stripe.

Totalmente automatizada. As faturas saem quando os clientes reservam aulas e quando atribui programas. Os pagamentos são processados via Stripe e pode acompanhar tudo no seu painel. Sem papelada, sem perseguições.

Sim. Todos os pagamentos correm com encriptação de nível bancário e conformidade com o PCI DSS. Os seus dados bancários nunca ficam guardados nos servidores do NForge; são geridos pelo nosso processador de pagamentos verificado. Os fundos ficam guardados em segurança e são transferidos diretamente para a sua conta bancária conforme programado.