NForge: FAQ zur kostenlosen Personal-Trainer-Software
FAQ
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Allgemein(6)
Was ist NForge?
NForge ist eine kostenlose Software für Fitness-Coaches und Studios, die alles in einer App vereint. Verwalten Sie Kunden, erstellen Sie komplette Trainings- und Ernährungspläne mit KI, geben Sie Kurse online oder vor Ort, verkaufen Sie Mitgliedschaften und Trainingspläne über Ihren eigenen öffentlichen Shop und automatisieren Sie Rechnungen und Zahlungen. Keine Abos, keine versteckten Kosten.
Für wen ist NForge gedacht?
NForge ist für Personal Trainer, Online-Coaches, Fitness- und Yoga-Studios sowie Bootcamp- und Gruppentrainer gedacht, für alle, die Kurse vor Ort oder online anbieten, Programme verkaufen oder Kundenmitgliedschaften verwalten und alles an einem Ort wollen.
Gibt es eine mobile App?
Ja, NForge ist für iOS und Android mit vollem Funktionsumfang verfügbar. Erstellen Sie Programme, veranstalten Sie Live-Kurse und behalten Sie Ihre Kunden vom Handy aus im Blick.
Wie lege ich los?
Laden Sie einfach die App herunter und erstellen Sie Ihr Trainer-Konto. Keine Kreditkarte nötig. Sie können sofort Kunden hinzufügen, Programme erstellen und Kurse planen.
Bleibt NForge immer kostenlos?
Ja. NForge ist kostenlos und wird kostenlos bleiben. Falls wir jemals Premium-Funktionen einführen, werden sie optionale Zusatzleistungen für anspruchsvolle Anwendungsfälle sein. Ihr aktueller Tarif mit allen Funktionen bleibt für bestehende Nutzer kostenlos.
Erfüllt NForge die DSGVO?
Absolut. Wir nehmen Datenschutz ernst. Wir erheben nur die Daten, die mindestens nötig sind, um Ihr Geschäft zu führen, verkaufen Ihre Informationen nie und Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen. Details finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung.
Erste Schritte(5)
Müssen meine Kunden eine App herunterladen?
Nein. Ihre Kunden müssen nichts installieren. Sie erhalten Programme, Rechnungen und Kurslinks per E-Mail. Wenn sie einen Live-Kurs buchen, klicken sie auf den Link und nehmen teil. Das ist alles.
Wie läuft die Registrierung ab?
Erstellen Sie Ihr Konto und bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse. Anschließend verbinden Sie Ihr Bankkonto über eine kurze, sichere Einrichtung (dauert ein paar Minuten). Das passiert nur einmal, und schon können Sie loslegen zu verdienen.
Wie richte ich Zahlungen ein?
Sie verbinden Ihr Bankkonto während der Einrichtung über einen sicheren Verifizierungsprozess. Danach werden Kunden-Zahlungen automatisch verarbeitet und nach einer 24-stündigen Rückhaltefrist auf Ihr Konto überwiesen.
Kann ich NForge von überall nutzen?
Ja. NForge funktioniert überall, wo Sie eine Internetverbindung haben. Halten Sie Live-Kurse von zu Hause, im Fitnessstudio oder unterwegs ab. Die mobile App gibt Ihnen die volle Kontrolle: Verwalten Sie Kunden, erstellen Sie Programme und starten Sie Kurse direkt vom Handy.
Kann ich NForge auf einem iPad oder Laptop nutzen?
Ja. Die mobile App gibt es für iOS und Android, aber Ihre Kunden können von jedem Gerät mit Browser an Kursen teilnehmen: iPad, Laptop, Desktop. Auch Ihr Dashboard können Sie von jedem Gerät aus verwalten.
Kunden & Programme(13)
Wie sind Programme aufgebaut?
Programme werden Woche für Woche aufgebaut. Fügen Sie beliebig viele Wochen hinzu, von einer Entlastungswoche bis zu einem zwölfwöchigen Trainingszyklus. Jede Woche hat sieben nummerierte Tage, und jeder Tag bietet drei optionale Slots: ein Workout am Morgen, ein Workout am Abend und einen Ernährungsplan. Füllen Sie alle drei für einen vollen Trainingstag, lassen Sie die Workouts für Ruhetage leer oder überspringen Sie den Ernährungsplan für einen Cheat Day. Tage sind nummeriert statt datiert, sodass jeder Trainingsplan für mehrere Kunden wiederverwendbar ist.
Was sind Workout-Pläne und Ernährungspläne?
Das sind eigenständige, wiederverwendbare Bausteine. Ein Workout-Plan deckt den Trainingstag eines einzelnen Tages ab: Übungen mit Sätzen, Wiederholungen, vorgegebenem Gewicht, Tempo, Pausenzeiten und Notizen. Ein Ernährungsplan deckt die Mahlzeiten eines Tages ab: Zutaten, Portionen und automatische Makro-Berechnung für Kalorien, Protein, Kohlenhydrate, Fette und Ballaststoffe. Erstellen Sie sie in Ihrer Plan-Bibliothek und fügen Sie sie dann an beliebigen Tagen in beliebigen Programmen ein. Bauen Sie einmal einen Push-Day-Workout-Plan und verwenden Sie ihn in zehn verschiedenen Programmen wieder. Ihre Bibliothek wächst mit der Zeit, sodass neue Programme mit jedem erstellten Plan schneller entstehen.
Wie füge ich Kunden hinzu?
Geben Sie einfach Name und E-Mail-Adresse ein. Mehr brauchen Sie nicht. Verwenden Sie eine gültige E-Mail-Adresse, denn darüber erhalten sie Rechnungen und Programme. Gesundheitsnotizen und Notfallkontakte können Sie später hinzufügen. Kunden können Sie jederzeit anlegen oder entfernen.
Wie funktioniert der Workout-Planer?
Fügen Sie Übungen mit Sätzen, Wiederholungen, vorgegebenem Gewicht, Tempo-Notation und Pausenzeiten hinzu. Ordnen Sie einen Plan dem Morgen-Slot (AM) oder Abend-Slot (PM) eines beliebigen Programmtags zu. Wenn Sie einem Kunden ein Programm zuweisen, können Sie dessen Kopie anpassen, ohne Ihren ursprünglichen gespeicherten Plan zu verändern. Ideal für individuelle Anpassungen, während Ihre Ausgangspläne unangetastet bleiben.
Wie funktionieren Ernährungspläne?
Fügen Sie Lebensmittel mit Portionen hinzu, und NForge berechnet Kalorien, Protein, Kohlenhydrate, Fette und Ballaststoffe automatisch. Jeder Programmtag hat einen Ernährungsplan-Slot. Passen Sie alles an die Ernährungsvorlieben und Ziele des Kunden an, ohne das Original zu verändern.
Wie werden Programme an Kunden übergeben?
Das ist eine Pipeline in drei Schritten. Sie weisen einem Kunden ein Programm zu und legen Ihren Preis fest. NForge erstellt eine Stripe-Rechnung und sendet sie an die E-Mail des Kunden. Sobald der Kunde zahlt, wird das Programm als professionelles PDF zugestellt. Sie werden bezahlt, bevor Ihre Arbeit die Plattform verlässt.
In welchem Format kommen Programme per E-Mail bei Kunden an?
Programme kommen als professionell gestaltete PDF-Anhänge an. Ihre Kunden erhalten ein sauberes, markengerechtes Dokument, das sie speichern, drucken oder auf jedem Gerät ansehen können.
Können Kunden vor der Zahlung auf ihr Programm zugreifen?
Nein, und das ist Absicht. Programme werden erst zugestellt, wenn die Zahlung eingegangen ist. Das schützt Ihre Arbeit und stellt sicher, dass Sie immer bezahlt werden, bevor Ihr geistiges Eigentum die Plattform verlässt. Sie legen den Preis fest, NForge erledigt den Rest.
Wie funktioniert der KI-Trainingsplan-Generator?
Beantworten Sie einen kurzen Fragebogen zu der Person, für die der Plan ist: Ziele, Erfahrung, Verletzungen, Vorerkrankungen, Ausrüstung, Ernährung. Sie muss noch kein Kunde auf der Plattform sein. Forge AI (der KI-Trainingsplan-Generator von NForge) schreibt einen kompletten Trainingsplan von bis zu 12 Wochen in Ihre Bibliothek: einen vollen Workout-Plan mit Sätzen, Wiederholungen, Tempo und Pausen, plus optional Ernährung mit Tageszielen und Mahlzeiten, die darauf abgestimmt sind. Jeder Plan durchläuft mehrstufige Sicherheitsprüfungen und eine unabhängige KI-Sicherheitsprüfung und liegt dann in Minuten bereit, damit Sie ihn prüfen, bearbeiten und unter Ihrem Namen versenden. Fair-Use-Limits gelten (1 Generierung pro Kunde pro Tag, 10 pro Coach pro Tag).
Sind KI-Trainingspläne sicher für Kunden mit Verletzungen oder Vorerkrankungen?
Forge AI prüft Übungen während der Generierung gegen angegebene Verletzungen und Beschwerden und erneut in einer unabhängigen KI-Sicherheitsprüfung. Alles Kontraindizierte wird entfernt — nie stillschweigend ersetzt — und der Plan wird mit konkreten Hinweisen für den Coach markiert. Jeder Plan wird vom Coach geprüft, bevor ein Kunde ihn sieht.
Berücksichtigt die KI Lebensmittelallergien und Ernährungsanforderungen?
Ja. Allergien und Unverträglichkeiten werden bei jedem Rezept auf Zutatenebene geprüft, einschließlich Derivate — eine Erdnussallergie schließt auch Satay und Erdnussöl aus. Ernährungsformen wie vegan oder halal werden über den gesamten Ernährungsplan durchgesetzt.
Treffen KI-generierte Ernährungspläne die Makro-Ziele wirklich?
Ja — jeder Ernährungsplan-Tag enthält Kalorien-, Protein-, Kohlenhydrat-, Fett- und Wasserziele, die aus den Daten Ihres Kunden abgeleitet sind, und die Portionen sind so bemessen, dass die Mahlzeiten des Tages das Kalorienziel erreichen.
Kann ich ein Programm erstellen, bevor ich Kunden habe?
Ja. Forge AI schreibt das Programm in Ihre Bibliothek, Sie können es also am ersten Tag ohne einen einzigen Kunden bauen. Den Fragebogen beantworten Sie trotzdem, denn der Plan wird für einen Menschen geschrieben und nicht für eine Kategorie: Alter, Ziele, Erfahrung, Verletzungen, Beschwerden, Allergien, Ausrüstung und die Woche, in der wirklich trainiert werden kann. Wenn der Plan zurückkommt, prüfen Sie jede Zeile und weisen ihn dann einem Kunden zu oder stellen ihn zum Verkauf.
Studio & Live-Kurse(12)
Was ist die Studio-Funktion?
Studio ist der Ort, an dem Sie Ihre Online-Kurse erstellen und verwalten. Legen Sie Kursname, Beschreibung, Preise und Zeitplan mit Wiederholungsmustern fest. Alles, was Sie in Studio erstellen, fließt in Ihren Zeitplan ein, wo Sie anstehende Termine sehen und mit einem Tipp starten können.
Was ist der Zeitplan?
Der Zeitplan ist Ihr zentraler Ort für die täglichen Kurse. Er zeigt, welche Kurse an einem bestimmten Tag stattfinden, automatisch aus den Wiederholungsmustern erzeugt, die Sie festgelegt haben. Blättern Sie zwischen den Tagen, um Ihre Woche zu planen, und starten Sie Ihre Live-Session direkt von diesem Bildschirm, wenn die Kurszeit gekommen ist. Sie fügen Termine nicht manuell hinzu; sie entstehen aus den Kursen, die Sie erstellt haben.
Wie funktionieren Live-Kurse?
Veranstalten Sie HD-Videokurse mit bis zu 50 Teilnehmern pro Session. Wenn Ihre geplante Kurszeit gekommen ist, starten Sie den Kurs aus der App und führen Sie Ihre Session durch. Die Teilnehmer treten bei, und Sie können in Echtzeit mit allen interagieren.
Wie buchen Kunden Kurse und nehmen teil?
Ihre Kurse werden auf einer öffentlichen Seite gelistet, auf der jeder sie entdecken kann. Kunden stöbern durch verfügbare Termine, buchen, was sie wollen, und zahlen sicher. Die Rechnung wird automatisch beim Anmelden gestellt, und sie erhalten alles, was sie zum Teilnehmen brauchen, sobald der Kurs startet.
Welche Wiederholungsoptionen gibt es für die Kursplanung?
Fünf Muster: Täglich (wählen Sie bestimmte Tage, z. B. Mo/Mi/Fr), Wöchentlich (ein fester Tag), Alle zwei Wochen (vierzehntägig an einem gewählten Tag), Monatlich (ein festes Datum vom 1. bis zum 28.) und Benutzerdefiniert (wählen Sie konkrete Daten für Einzeltermine). Einmal festgelegt, erzeugt NForge Ihre Termine automatisch.
Können Kunden den Kurszeitplan beim Abonnieren anpassen?
Ja. Wenn Sie einen Kurs an Montag, Mittwoch und Freitag anbieten, kann ein Kunde nur Montag und Freitag abonnieren. Sie wählen, welche Ihrer geplanten Tage für sie passen (Tage außerhalb Ihres Zeitplans können sie nicht hinzufügen). Flexibel für Kunden, vollständig unter Ihrer Kontrolle.
Wie finden Kunden meine Kurse und abonnieren sie?
Jeder Kurs, den Sie erstellen, bekommt eine eigene öffentliche Seite mit einem eigenen Link. Teilen Sie ihn in sozialen Medien, auf Ihrer Website oder per E-Mail. Sie können auch bestimmte Kunden direkt per E-Mail mit einem vorausgefüllten Buchungslink einladen. Kunden sehen sich die Details an, wählen, wie viele Termine sie im Voraus bezahlen, picken ihren bevorzugten Zeitplan und zahlen sicher. Kein Konto, keine App nötig.
Was passiert, wenn die vorausbezahlten Termine eines Kunden aufgebraucht sind?
Wenn die vorausbezahlten Termine eines Kunden aufgebraucht sind, pausiert ihr Abo, bis sie weitere kaufen. Sie können jederzeit über denselben Buchungslink aufladen — ohne Konto — und ihre Karte wird beim Bezahlen gespeichert, damit es beim nächsten Mal schnell geht.
Wie funktioniert die Kursplanung?
Richten Sie Ihren Kurs einmal mit Ihrem gewünschten Wiederholungsmuster ein: täglich, wöchentlich, vierzehntägig, monatlich oder eigene Daten. NForge erzeugt alle anstehenden Termine, und sie erscheinen in Ihrem Zeitplan. Starten Sie sie, wenn die Kurszeit gekommen ist. Einzelne Termine können Sie ändern oder absagen, ohne das Gesamtmuster zu beeinflussen.
Wie viele Teilnehmer passen maximal in einen Live-Kurs?
50 Teilnehmer pro Session. Diese Größe ist auf Gruppentraining, Bootcamps, Yogakurse und Kleingruppen-Coaching ausgelegt — Formate, bei denen die Aufmerksamkeit des Trainers für einzelne Teilnehmer noch zählt. Wenn Sie Veranstaltungen mit über 200 gleichzeitigen Zuschauern planen, ist das eine Übertragung, kein Kurs, und dafür brauchen Sie ein anderes Werkzeug.
Kann ich ein externes Mikrofon für Live-Kurse verwenden?
Ja. NForge nutzt den aktiven Audioeingang Ihres Geräts. Wenn Sie also ein Bluetooth-Mikrofon, ein USB-C-Mikrofon oder ein anderes externes Audiogerät anschließen, wird es automatisch für Ihren Kurs verwendet. Guter Ton macht einen guten Kurs.
Kann ich auch Präsenzkurse anbieten, nicht nur online?
Ja. Legen Sie einen Kurs als Präsenzkurs an und geben Sie den Veranstaltungsort an — ein Studio, ein Park, wo auch immer. Er erhält dieselbe öffentliche Buchungsseite, Zahlungen, Mitgliedschaften und Termin-Guthaben wie ein Online-Kurs. Der Unterschied: Kunden sehen Ort und Kalenderdetails statt eines Videolinks, und Sie tippen auf „Erledigt“, um einen Termin zu verbrauchen (oder NForge schließt ihn automatisch ab, sobald die Kurszeit vorbei ist).
Marktplatz & Pläne verkaufen(7)
Wie finden Kunden mich auf NForge?
Drei öffentliche Flächen arbeiten für Sie: Ihr Coach-Profil unter nforge.fit/coach/ihrname (Ihre Biografie, Spezialisierungen, Kurse und Pläne an einem Ort), das Coach-Verzeichnis, in dem jeder nach Name oder Spezialisierung suchen kann, und eine öffentliche Buchungsseite für jeden Kurs, den Sie anbieten. Einmal veröffentlichen und alles ist live — kein Marketingbudget nötig.
Wie funktioniert der Verkauf von Trainingsplänen?
Wählen Sie ein Programm aus Ihrer Bibliothek, legen Sie einen einmaligen Preis in Ihrer eigenen Währung fest und veröffentlichen Sie es als Plan. Käufer zahlen per Karte und erhalten das komplette Programm als professionell gestaltetes PDF per E-Mail. Jeder Verkauf erzeugt außerdem einen Kundendatensatz in Ihrem Unternehmen und sendet Ihnen eine „Plan verkauft“-Benachrichtigung — aus einem Einmalkäufer wird so ein Coaching-Kontakt.
Was erhält ein Käufer, wenn er einen meiner Pläne kauft?
Das komplette Programm als druckfertiges PDF, direkt nach der Zahlung ins Postfach geliefert. Er braucht kein Konto und keine App — nur einen Namen, eine E-Mail-Adresse und eine Karte.
Was kostet der Marktplatz?
Einstellen kostet nichts, monatlich kostet nichts. Beim Verkauf eines Plans greift die übliche Gebühr von 7,9 % — dieselbe wie bei jeder anderen Transaktion auf NForge — und die Auszahlung ist nach der gewohnten Rückhaltefrist von 24 Stunden auf Ihrem Konto.
Was brauche ich, bevor ich auf dem Marktplatz verkaufen kann?
Zwei Dinge: ein veröffentlichtes Coach-Profil (ein Handle, ein Anzeigename und eine Biografie) und ein verbundenes Zahlungskonto — dieselbe schnelle Stripe-Einrichtung wie für Rechnungen. Bis die Zahlungen verbunden sind, werden Ihre Angebote als „Bald verfügbar“ angezeigt, statt Geld zu kassieren.
Brauchen Käufer die NForge-App?
Nein. Der Marktplatz läuft komplett im Web: Käufer stöbern im Browser durch Coaches, Kurse und Pläne, zahlen per Karte und erhalten alles per E-Mail.
Kann ich einen Plan verkaufen, den Forge AI geschrieben hat?
Ja, sobald Sie ihn geprüft haben. Ein von Forge AI entworfener Plan landet wie jedes andere Programm in Ihrer Bibliothek, und von dort veröffentlichen Sie ihn zu Ihrem Preis. Zum Verkaufen muss zuerst Ihr Zahlungskonto verbunden sein, und beim Kauf fällt die übliche Gebühr von 7,9 % an. Der Plan geht unter Ihrem Namen hinaus, genau wie einer, den Sie selbst geschrieben haben.
Stornierungen & Erstattungen(3)
Wie lautet die Stornierungsrichtlinie für meine Kurse?
Kunden können jederzeit stornieren. Liegt die nächste Session mehr als 8 Stunden in der Zukunft, werden ungenutzte Termine vollständig erstattet. Stornieren sie innerhalb von 8 Stunden, ist dieses Termin-Guthaben nicht erstattungsfähig, aber sie können trotzdem teilnehmen. NForge erledigt das automatisch, sodass Sie keine Erstattungen nachverfolgen oder Stornierungen selbst verwalten müssen.
Was passiert, wenn ein Kunde nicht erscheint?
Bucht ein Kunde eine Session und erscheint nicht, zählt die Session dennoch als abgeschlossen und ihr Termin-Guthaben wird verbraucht. Sie werden auch bei No-Shows bezahlt. Das schützt Ihre Zeit und motiviert Kunden, rechtzeitig abzusagen, wenn sie nicht kommen können.
Wie funktionieren Erstattungen, wenn ein Kunde storniert?
Wenn ein Kunde sein Abo beendet, werden alle ungenutzten Termine außerhalb des 8-Stunden-Fensters automatisch auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet. Sie müssen nichts unternehmen. Erstattungen dauern in der Regel 5-10 Werktage, bis sie beim Kunden ankommen.
Zahlungen & Preise(6)
Was kostet NForge?
NForge ist komplett kostenlos nutzbar. Wir berechnen 7,9 % nur auf erfolgreiche Transaktionen; damit sind Zahlungsabwicklung, HD-Videokonferenzen, automatische Rechnungen, Hosting und Support abgedeckt. Sie zahlen nur, wenn Sie verdienen.
Wie steht die Gebühr von 7,9 % im Vergleich zum Wettbewerb da?
Die meisten Plattformen verlangen 10–250 $ im Monat, ob Sie etwas verdienen oder nicht. NForge verlangt vorab nichts. Die 7,9 % fallen nur an, wenn Kunden Sie bezahlen, und sie decken alles ab: Stripe-Abwicklung, HD-Video, Rechnungen, Hosting und Support. Verdienen Sie in einem Monat 1.000 $, behalten Sie 921 $. Bei einem Anbieter für 99 $ im Monat wären es 901 $ — vor dessen Abwicklungsgebühren.
Welche Währungen kann ich akzeptieren?
NForge unterstützt mehrere wichtige Währungen. Legen Sie die Währung pro Kurs oder Programm fest. Auszahlungen erfolgen über Stripe in Ihrer Landeswährung.
Wie funktionieren Auszahlungen?
Wenn Kunden für Kurse oder Programme zahlen, werden die Gelder 24 Stunden sicher verwahrt. Das schützt Sie und Ihre Kunden. Nach der Rückhaltefrist gehen Auszahlungen automatisch über Stripe auf Ihr Bankkonto.
Wie funktioniert die Rechnungsstellung?
Vollautomatisch. Rechnungen gehen heraus, wenn Kunden Kurse buchen und wenn Sie Programme zuweisen. Zahlungen werden über Stripe abgewickelt, und Sie können alles in Ihrem Dashboard verfolgen. Kein Papierkram, kein Nachjagen.
Sind mein Geld und meine Bankdaten sicher?
Ja. Alle Zahlungen laufen mit Verschlüsselung auf Bankniveau und PCI-DSS-Konformität. Ihre Bankdaten werden nie auf NForge-Servern gespeichert; sie liegen bei unserem geprüften Zahlungsabwickler. Gelder werden sicher verwahrt und planmäßig direkt auf Ihr Bankkonto ausgezahlt.
NOCH IMMER MONATLICH
FÜR SOFTWARE ZAHLEN?
Jeder Monat mit Plattform-Abos ist Geld aus Ihrer Tasche. NForge bietet Kurse online und vor Ort, KI-geschriebene Trainingspläne, Kundenverwaltung, automatisierte Zahlungen und einen Marktplatz, der Ihnen neue Kunden zuführt. Es kostet Sie nichts, bis ein Kunde Ihnen zahlt.
Für immer kostenlos • Ohne monatliche Gebühr • Keine Kreditkarte nötig
