NForge — FAQ du logiciel gratuit pour coachs sportifs

NForge est un logiciel gratuit pour coachs sportifs et studios qui réunit tout dans une seule application. Gérez vos clients, générez des programmes complets d'entraînement et de nutrition avec l'IA, animez des cours en ligne ou en présentiel, vendez des abonnements et des programmes d'entraînement depuis votre propre vitrine publique, et automatisez la facturation et les paiements. Pas d'abonnement, pas de frais cachés.

NForge est conçu pour les coachs sportifs, les coachs en ligne, les salles de sport et de yoga, les instructeurs de bootcamp et de fitness en groupe — tous ceux qui animent des cours en présentiel ou en ligne, vendent des programmes ou gèrent des abonnements clients et veulent tout réunir au même endroit.

Oui, NForge est disponible sur iOS et Android avec toutes les fonctionnalités. Créez des programmes, animez des cours en direct et suivez vos clients depuis votre téléphone.

Téléchargez simplement l'application et créez votre compte de coach. Aucune carte bancaire requise. Vous pouvez aussitôt ajouter des clients, créer des programmes et planifier des cours.

Oui. NForge est gratuit et le restera. Si nous introduisons un jour des fonctionnalités premium, elles seront des options facultatives pour des usages avancés. Votre offre actuelle, avec toutes les fonctionnalités incluses, reste gratuite pour les utilisateurs existants.

Absolument. Nous prenons la confidentialité des données au sérieux. Nous ne collectons que le minimum nécessaire pour gérer votre activité, nous ne vendons jamais vos informations, et vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment. Consultez notre politique de confidentialité complète pour plus de détails.

Non. Vos clients n'ont rien à installer. Ils reçoivent les programmes, factures et liens de cours par e-mail. Quand ils réservent un cours en direct, ils cliquent sur le lien pour le rejoindre. C'est tout.

Créez votre compte et vérifiez votre adresse e-mail. Reliez ensuite votre compte bancaire via une configuration rapide et sécurisée (quelques minutes suffisent). Cela ne se fait qu'une fois, et vous êtes prêt à commencer à gagner de l'argent.

Vous relierez votre compte bancaire via un processus de vérification sécurisé pendant la configuration. Une fois cela fait, les paiements des clients sont traités automatiquement et virés sur votre compte après une période de rétention de 24 heures.

Oui. NForge fonctionne partout où vous avez une connexion Internet. Animez des cours en direct depuis chez vous, depuis la salle ou en voyage. L'application mobile vous donne le contrôle total : gérez vos clients, créez des programmes et lancez des cours depuis votre téléphone.

Oui. L'application mobile est conçue pour iOS et Android, mais vos clients peuvent rejoindre des cours depuis n'importe quel appareil doté d'un navigateur : iPad, ordinateur portable, ordinateur de bureau. Vous pouvez aussi gérer votre tableau de bord depuis n'importe quel appareil.

Les programmes se construisent semaine par semaine. Ajoutez autant de semaines que nécessaire, d'une semaine de décharge à un cycle de douze semaines. Chaque semaine compte sept jours numérotés, et chaque jour propose trois créneaux optionnels : une séance le matin, une séance le soir et un plan nutritionnel. Remplissez les trois pour une journée complète d'entraînement, laissez les séances vides pour les jours de repos, ou passez le plan nutritionnel pour un jour d'écart. Les jours sont numérotés et non datés, ce qui permet de réutiliser chaque programme enregistré pour plusieurs clients.

Ce sont des blocs autonomes et réutilisables. Un plan d'entraînement couvre l'entraînement d'une seule journée : exercices avec séries, répétitions, charge prescrite, tempo, temps de repos et notes. Un plan nutritionnel couvre les repas d'une seule journée : ingrédients, portions et calcul automatique des macros pour les calories, protéines, glucides, lipides et fibres. Créez-les dans votre bibliothèque de plans, puis insérez-les dans n'importe quel jour de n'importe quel programme. Construisez une fois un Push Day et réutilisez-le dans dix programmes différents. Votre bibliothèque s'enrichit avec le temps, et créer de nouveaux programmes devient plus rapide à chaque plan créé.

Saisissez simplement le nom et l'adresse e-mail. C'est tout ce qu'il faut. Utilisez une adresse valide, car c'est ainsi qu'ils recevront factures et programmes. Vous pourrez ajouter des notes de santé et des contacts d'urgence plus tard. Créez ou supprimez des clients à tout moment.

Ajoutez des exercices avec séries, répétitions, charge prescrite, notation du tempo et temps de repos. Insérez un plan dans le créneau du matin (AM) ou du soir (PM) de n'importe quel jour du programme. Lorsque vous attribuez un programme à un client, vous pouvez personnaliser sa copie sans modifier le programme enregistré d'origine. Idéal pour des ajustements individuels tout en gardant vos plans principaux intacts.

Ajoutez des aliments avec les portions, et NForge calcule automatiquement les calories, protéines, glucides, lipides et fibres. Chaque jour du programme dispose d'un créneau pour le plan nutritionnel. Personnalisez selon les préférences alimentaires et les objectifs du client sans toucher à l'original.

C'est un pipeline en trois étapes. Vous attribuez un programme à un client et fixez votre prix. NForge génère et envoie une facture via Stripe à l'e-mail du client. Dès que le client paie, son programme lui est remis sous forme de PDF professionnel. Vous êtes payé avant que votre travail ne quitte la plateforme.

Les programmes arrivent sous forme de pièces jointes PDF mises en forme de façon professionnelle. Vos clients reçoivent un document épuré à votre marque qu'ils peuvent enregistrer, imprimer ou consulter sur n'importe quel appareil.

Non, et c'est voulu. Les programmes ne sont remis qu'une fois le paiement encaissé. Cela protège votre travail et garantit que vous êtes toujours payé avant que votre propriété intellectuelle ne quitte la plateforme. Vous fixez le prix, NForge s'occupe du reste.

Répondez à un court questionnaire sur la personne à qui le plan est destiné : objectifs, expérience, blessures, problèmes de santé, équipement, alimentation. Elle n'a pas encore besoin d'être un client sur la plateforme. Forge AI (le générateur de programmes IA de NForge) rédige un programme complet allant jusqu'à 12 semaines dans votre bibliothèque de programmes : un plan de séances complet avec séries, répétitions, tempo et repos, plus une nutrition optionnelle avec objectifs quotidiens et repas dosés pour les atteindre. Chaque plan passe des contrôles de sécurité à plusieurs niveaux et une revue de sécurité IA indépendante, puis il est prêt en quelques minutes pour que vous l'examiniez, le modifiiez et l'envoyiez sous votre nom. Des limites d'usage raisonnable s'appliquent (1 génération par client et par jour, 10 par coach et par jour).

Forge AI contrôle les exercices par rapport aux blessures et conditions déclarées pendant la génération, puis à nouveau lors d'une revue de sécurité IA indépendante. Tout ce qui est contre-indiqué est retiré — jamais remplacé en silence — et le plan est signalé avec des notes précises à l'attention du coach. Chaque plan est examiné par le coach avant qu'un client ne le voie.

Oui. Les allergies et intolérances sont contrôlées au niveau de chaque ingrédient, dérivés compris — une allergie à l'arachide exclut aussi le satay et l'huile d'arachide. Les approches alimentaires comme végan ou halal sont appliquées sur l'ensemble du plan alimentaire.

Oui — chaque journée du plan alimentaire comporte des objectifs de calories, protéines, glucides, lipides et eau dérivés des données de votre client, et les portions sont calibrées pour que les repas de la journée atteignent l'objectif calorique.

Oui. Forge AI écrit le programme dans votre bibliothèque : vous pouvez en créer un dès le premier jour, sans personne sur votre liste. Vous remplissez quand même le questionnaire, car le plan est écrit pour une personne et non pour une catégorie : âge, objectifs, expérience, blessures, problèmes de santé, allergies, équipement et la semaine où elle peut réellement s'entraîner. Quand le plan revient, vous relisez chaque ligne, puis vous l'attribuez à un client ou vous le mettez en vente.

Studio est l'endroit où vous créez et gérez vos cours en ligne. Définissez le nom du cours, sa description, ses tarifs et son horaire selon des motifs récurrents. Tout ce que vous créez dans Studio alimente votre planning, où vous voyez les séances à venir et les lancez en un geste.

Le planning est votre centre de contrôle des cours quotidiens. Il affiche les cours prévus un jour donné, générés automatiquement à partir des motifs de récurrence que vous avez définis. Feuilletez les jours pour planifier votre semaine et, quand l'heure du cours arrive, lancez votre séance en direct depuis cet écran. Vous n'ajoutez pas les séances manuellement ; elles apparaissent à partir des cours que vous avez créés.

Animez des cours vidéo HD avec jusqu'à 50 participants par séance. Quand l'heure de votre cours arrive, lancez-le depuis l'application et menez votre séance. Les participants la rejoignent, et vous voyez et interagissez avec tout le monde en temps réel.

Vos cours sont listés sur une page publique où chacun peut les découvrir. Les clients parcourent les séances disponibles, réservent celles qu'ils veulent et paient en toute sécurité. La facture est émise automatiquement à l'inscription, et ils reçoivent tout le nécessaire pour rejoindre le cours quand il commence.

Cinq motifs : Quotidien (choisissez des jours précis, ex. lun/mer/ven), Hebdomadaire (un jour fixe), Toutes les deux semaines (bimensuel un jour choisi), Mensuel (une date fixe du 1er au 28) et Personnalisé (choisissez des dates précises pour des séances ponctuelles). Réglez une fois, et NForge génère vos séances automatiquement.

Oui. Si vous animez un cours le lundi, mercredi et vendredi, un client peut s'abonner uniquement au lundi et vendredi. Il choisit parmi vos jours programmés ceux qui lui conviennent (il ne peut pas ajouter de jours en dehors de votre planning). Souple pour les clients, entièrement sous votre contrôle.

Chaque cours que vous créez reçoit sa propre page publique avec un lien unique. Partagez-le sur les réseaux sociaux, sur votre site ou par e-mail. Vous pouvez aussi inviter des clients précis directement par e-mail avec un lien de réservation prérempli. Les clients parcourent les détails, choisissent combien de séances prépayer, sélectionnent l'horaire qu'ils préfèrent et paient en toute sécurité. Sans compte ni application.

Quand les séances prépayées d'un client sont épuisées, son abonnement est mis en pause jusqu'à ce qu'il en rachète. Il peut recharger à tout moment depuis le même lien de réservation — sans compte — et sa carte est enregistrée au paiement pour rendre son retour rapide.

Configurez votre cours une fois avec votre motif de récurrence préféré : quotidien, hebdomadaire, toutes les deux semaines, mensuel ou dates personnalisées. NForge génère toutes les séances à venir et elles apparaissent dans votre planning. Lancez-les quand l'heure du cours arrive. Vous pouvez modifier ou annuler des séances individuelles sans toucher au motif global.

50 participants par séance. Le dimensionnement correspond à l'entraînement en groupe, aux bootcamps, aux cours de yoga et au coaching en petits groupes — des formats où l'attention de l'instructeur portée à chaque participant compte encore. Si vous organisez des événements avec plus de 200 spectateurs simultanés, c'est une retransmission, pas un cours, et il vous faut un autre outil.

Oui. NForge utilise l'entrée audio active de votre appareil : si vous connectez un micro Bluetooth, un micro USB-C ou tout autre périphérique audio externe, il sera automatiquement utilisé pour votre cours. Un bon son fait un bon cours.

Oui. Créez un cours en présentiel et indiquez son lieu — un studio, un parc, où vous voulez. Il bénéficie de la même page de réservation publique, des mêmes paiements, abonnements et crédits de séance qu'un cours en ligne. La différence : les clients voient le lieu et les détails d'agenda au lieu d'un lien vidéo, et vous touchez « Terminé » pour consommer une séance (ou NForge la clôture automatiquement une fois l'heure du cours passée).

Trois vitrines publiques travaillent pour vous : votre profil de coach sur nforge.fit/coach/your-handle (votre bio, vos spécialités, vos cours et vos plans au même endroit), l'annuaire des coachs où chacun peut chercher par nom ou spécialité, et une page de réservation publique pour chaque cours que vous animez. Publiez une fois et c'est en ligne — sans budget marketing.

Choisissez un programme dans votre bibliothèque, fixez un prix unique dans votre propre devise et publiez-le comme plan. Les acheteurs paient par carte et reçoivent le programme complet en PDF professionnel par e-mail. Chaque vente crée aussi une fiche client dans votre activité et vous envoie une notification « Plan vendu », si bien qu'un acheteur ponctuel devient un prospect de coaching.

Le programme complet en PDF prêt à imprimer, livré dans sa boîte mail juste après le paiement. Il n'a besoin ni d'un compte ni d'une application — juste d'un nom, d'une adresse e-mail et d'une carte.

Rien à la mise en ligne, rien au mois. La commission standard de 7,9 % s'applique quand un plan se vend — la même que pour toute autre transaction sur NForge — et les versements atteignent votre banque après la période de rétention habituelle de 24 heures.

Deux choses : un profil de coach publié (un identifiant, un nom affiché et une bio) et un compte de paiement connecté — la même configuration Stripe rapide que pour la facturation. Tant que les paiements ne sont pas connectés, vos annonces s'affichent comme « bientôt disponible » sans encaisser d'argent.

Non. Le marketplace est entièrement web : les acheteurs parcourent coachs, cours et plans dans le navigateur, paient par carte et reçoivent tout par e-mail.

Oui, une fois que vous l'avez relu. Un plan rédigé par Forge AI arrive dans votre bibliothèque comme n'importe quel autre programme, et vous le publiez ensuite au prix que vous fixez. La vente demande d'abord un compte de paiement connecté, et la commission habituelle de 7,9 % s'applique à l'achat. Le plan part sous votre nom, comme un plan que vous auriez écrit vous-même.

Les clients peuvent annuler à tout moment. Si la prochaine séance est à plus de 8 heures, les séances non utilisées sont intégralement remboursées. S'ils annulent dans les 8 heures, ce crédit de séance n'est pas remboursable, mais ils peuvent quand même y assister. NForge gère tout automatiquement, donc vous ne courez pas après les remboursements ni ne gérez les annulations vous-même.

Si un client réserve une séance et n'y assiste pas, la séance compte quand même comme réalisée et son crédit de séance est consommé. Vous êtes payé même en cas de no-show. Cela protège votre temps et encourage les clients à annuler à l'avance quand ils ne peuvent pas venir.

Quand un client annule son abonnement, toutes les séances non utilisées en dehors de la fenêtre de 8 heures sont automatiquement remboursées sur le moyen de paiement d'origine. Vous n'avez rien à faire. Les remboursements mettent généralement 5-10 jours ouvrés pour parvenir au client.

NForge est entièrement gratuit. Nous prélevons 7,9 % uniquement sur les transactions réussies, ce qui couvre le traitement des paiements, la visioconférence HD, la facturation automatisée, l'hébergement et le support. Vous ne payez que quand vous gagnez.

La plupart des plateformes facturent 10-250 $/mois, que vous gagniez quelque chose ou non. NForge ne facture rien d'avance. Les 7,9 % ne s'appliquent que quand des clients vous paient, et ils couvrent tout : traitement Stripe, vidéo HD, facturation, hébergement et support. Gagnez 1 000 $ dans le mois et vous gardez 921 $. Avec un concurrent à 99 $/mois, vous garderiez 901 $ avant leurs frais de traitement.

NForge prend en charge plusieurs grandes devises. Vous définissez la devise par cours ou par programme. Les versements sont crédités dans votre devise locale via Stripe.

Quand des clients paient des cours ou des programmes, les fonds sont conservés en toute sécurité pendant 24 heures. Cela vous protège, vous comme vos clients. Après la période de rétention, les versements partent automatiquement sur votre compte bancaire via Stripe.

Totalement automatisée. Les factures partent quand des clients réservent des cours et quand vous attribuez des programmes. Les paiements sont traités via Stripe et vous pouvez tout suivre depuis votre tableau de bord. Aucune paperasse, aucune relance.

Oui. Tous les paiements passent par un chiffrement de niveau bancaire avec conformité PCI DSS. Vos coordonnées bancaires ne sont jamais stockées sur les serveurs NForge ; elles sont gérées par notre processeur de paiement vérifié. Les fonds sont conservés en sécurité et virés directement sur votre compte bancaire comme prévu.